1、 要自觉维护学院形象，对待家长和来电、来访人员，要热情、有礼。对不能解决的问题或不合理的要求，要耐心地做好解释工作。
2、必须始终坚持为教育教学服务、为学生和教职工服务的宗旨，不断提高服务水平和服务质量。
3、要模范遵守各项规章制度，实行坐班制，按照规定的时间到岗履行职责。
4、要切实提高工作效率，对本职工作和学院统一安排的其他临时性工作不推诿、不拖延。因特殊情况，不能按时完成工作任务的，应在规定期限前向主管领导说明原因。
5、要密切联系群众，深入调查研究，反映群众心声，及时发现并妥善处理本职管理工作中遇到的问题。重大情况要及时向上级报告。实行部门负责人和岗位责任人责任追究制度，对因管理疏忽，致使本部门发生安全责任事故或其他重大问题的，要追究部门负责人和岗位责任人的责任。
6、要严格遵守组织纪律，树立大局意识。遵循“会上充分讨论、会下杜绝乱议论”的原则，任何事情会上可以充分发表个人意见，积极参与讨论，当个人意见与最终形成的会议决议不相一致时，可以保留个人意见，但要坚决服从大局，并全面地执行会议决议。会下禁止在公众场合发表任何不利于团结、不利于稳定、不利于工作的言论。
7、要加强学习，与时俱进、开拓创新，围绕学院、本部总的工作思路创造性地做好本职工作，要积极为本部工作提出合理化建议。
8、要廉洁自律，公道正派，平等待人，团结协作，在工作中互相支持，不以权谋私，不贪图名利，不搞小圈子，不互相拆台。
